2014年3月26日，加格达奇市消费者高某花了4.7万元在建华区碾北公路附近的农机大市场购买了一台装载车，让高某上火的是，机器到家后，不是干活动力不足，就是根本罢工不干，高某私自在铲斗上焊接了7个铲齿，结果铲斗损坏了，装载车还是不能正常工作。
4月1日，高某来到建华工商分局建华工商所进行投诉，要求退车。经调查，高某反映的情况属实，但由于高某擅自将铲斗加装铲齿，车损坏维权较难。经过多次调解，双方达成由经营者退给高某购车款4.4万元的意向，待车送回齐齐哈尔查看车辆是否有其他损坏再商定具体退车款项。
4月8日，车送回到齐齐哈尔后，经营者发现装载车的4只轮胎有损坏，要求高某再补充轮胎款项共计5400元。
当天，工商所和消协工作人员又进行调解。最后，双方同意调解结果，即经营者退给高某购车款4万元，剩余3000元作为铲斗的损坏补偿，4000元作为轮胎的补偿，双方对调解结果都比较满意。
当前正是农忙时节，建华消协提醒消费者，在购买大宗、高档农机产品的时候必须提前考虑周全，可以请专家和技术人员帮助参谋、咨询，还可以到网上进行查询，了解一些有关商品知识、生产厂家、产品性能等情况，做到心中有数。
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