4月16日清晨八点,经过80个小时的奋战,捷报从马来西亚Lumut湾传来:徐工出口的最大吨位水平定向钻XZ5500在连续无故障工作500小时之后,成功穿越1200米Sg. Manjung(双溪曼戎)河流拖管成功!当消息传递到徐州,XZ5500团队的所有成员都兴奋地跳起来,大呼一声:“YES!”
双溪曼戎河流地下结构粒沙和淤泥交错,地层错综复杂,施工难度异常大。作为马来西亚最大电缆穿越工程,徐工基础从研发到生产,凝聚千钧之力,从销售到服务,坚持负责到底的态度派遣最顶级的技术、服务团队前往马来西亚指导和服务施工,推荐国内最有经验的施工专家参与项目工法工艺的咨询,用最快的速度解决零配件供应,将所有的“不可能”变为“只为成功!”
这样的案例故事,在徐工,每天都会发生。在世界各地,徐工人用忠诚信用、真诚负责的态度赢得世界的认可!徐工,这个有着70年历史,却极具战斗力、爆发力的地方国企,凭借“诚信、尊重、创新、奋斗”文化,让徐工品牌在海外美誉度更进一程。再一次向世界证明了其行业领军者的地位和国际化的顶级风范。
“三级跳”让徐工“走出去”
近年来,中国企业走出去的步伐正在不断加快。有机构统计数据分析表明,五年来中国大陆的企业累计对外直接投资已达到2200亿美元,全球排名从第18位跃升到第5位。中国工程机械军团亦不例外,国内竞争的白热化,让更多企业更加积极地将目光投向国外市场。特别是“行业第一大单——徐工委内瑞拉项目”更是让国内的工程机械企业看到了新兴市场巨大的潜力,纷纷瞄准海外市场,从出口、海外建厂、中外合营、并购等多渠道,多方式进军国际市场。
和其他企业的国际化战略不同,徐工在打开海外市场的途径上,遵循发展规律,实施国际化“三级跳”:从产品走出去,到人走出去,再到企业和资本走出去,整合全球资源,布局全球市场。
但“第一跳”却出现了意想不到的插曲。上个世纪90年代中期,徐工曾有两台16吨汽车起重机出口美国,这是徐工产品第一次打入发达国家市场,企业上下欢欣鼓舞,像“嫁女儿”一样举行了隆重的发车仪式。但经过50多天的海上颠簸到达大洋彼岸的时候,所有人都惊呆了。徐工董事长王民在讲起这段故事的时候,以一种玩笑的语气笑着对记者说:“一下船,客户就讲,徐工的产品是不是给我们发来的二手货?”因为一个多月的海运,产品经过海风的侵蚀,很多地方都锈了。随后,他又非常严肃地说:“所以走出去首先要产品做好,产品做不好,你走不出去。”
从走出去的第一天,徐工就明白,出去的不仅仅是产品,也不仅仅是徐工这家企业,是中国制造的形象。
起跑线上加速让徐工 “走进去”
2010年,徐工巴西工厂奠基,这是中国工程机械企业在海外建厂的最大一笔投资。投资3.2亿美元,占地1200亩,打造徐工第一个集研发、采购、制造、销售为一体的海外成套工程机械制造基地,以此发展巴西当地、辐射南美及北美的国际市场。而今,巴西工厂已完成主体建造。6月初,将举办开业典礼,徐工“第三跳”胜利的曙光在前方闪耀。
而早在2007年9月,徐工集团在波兰的装配厂就破土动工,2009年3月正式投入使用,这是徐工在海外布局和产业化上做的第一次尝试。2011年,徐工成功并购荷兰AMCA有限公司和德国FT公司两家基础零部件研发制造企业,向整合全球资源迈出了第一步。2012年7月,徐工收购被称为世界混凝土领导者的德国施维英公司。这家已有78年历史的混凝土设备制造商,曾经稳居世界同行之首,有着行业领军企业的骄傲与业绩,将大部分控股权交给了徐工。对施维英的整合、融合,极大地加速了徐工整体的国际化进程。2013年,徐工欧洲采购中心和欧洲研究中心成功启用,为徐工国际化注入“活力剂”。
截至现在,徐工在海外构建起280家海外专业经销商、10多个海外备件中心、350多家海外服务站的全球营销服务网络,产品已出口到世界169个国家和地区。
融合创新让徐工“走上去”
在美国EDELMAN公关咨询公司对新兴国家的报告中显示:大部分西方工业国家的消费者对“中国制造”并不信任,“信任缺失”让中国企业在发达国家的经营活动变得“艰难而昂贵”。对所收购企业员工的就业保障,企业在与公众交流时的开放程度,以及在处理危机时的透明度这些与企业社会责任感和道德标准有关的“软实力”,正逐渐成为考量一个企业是否是真正跨国集团的重要指标。
欣喜的是,徐工正努力实践着。
在徐工巴西圣保罗公司成立一周年之际,徐工集团向媒体展示了一封来自巴西用葡文撰写的信。在信中,这位名叫Rubens Azevedo的巴西籍员工,表达了自己及团队内心的喜悦之情以及对徐工文化的认同感:“我们不仅对徐工在巴西市场的开拓充满信心,更坚信徐工的业务将辐射整个拉丁美地区。上周,我们荣幸的接受了中华人民共和国国旗,并将它陈列在我的办公室中,这使得我以及我们整体巴西员工都异常兴奋和荣幸。” 徐工集团以卓越的表现获得当地政府及社会各界的认可和高度评价,2013年,徐工获得德国北威州当年度“最佳投资奖”,成为首个获此奖的中国企业。
徐工董事长王民在欧洲研究中心开幕仪式上表示:“投资,融合,创新,徐工进入欧洲历程的总结和展望,我们的投资着眼长远,持续推进,但这仅仅是第一步; 我们希望在欧洲建立稳定的企业,为当地社会的和谐幸福做出贡献,融入欧洲。”
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