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华德:以问题为导向落实整改 推动产品质量稳步提升

时间:2015-04-13  来源:华德集团  

 2014年,华德集团质量工作围绕替代进口工程,解决了市场反馈的多项产品质量问题,得到了市场和用户认可。
        进入2015年,华德集团要求各生产单元以问题为导向,集中精力解决影响产品质量的问题,促进华德集团产品质量的稳步提升。华德集团技术中心会同泵分公司针对市场反馈的产品质量信息,将如何提升液压泵马达产品质量工作重点分为六大类,制定了利用六西格玛方法解决市场反馈问题、内外部审核工作,将A4VSO250DR/30R产品性能对标及降低A2FE80马达噪音水平作为替代进口的一项重要工作抓好落实。2015年3月6日,技术中心组织包括华德集团领导、分公司领导参加的质量工作专题会议,赴液压泵分公司以现场参观,会议交流沟通的方式对提升质量工作进行现场指导,现场参观后,人员围绕营销、客户需求、供方评审以及职能部门细化工作四个方面进行了充分交流,通过交流,达成了一致共识:
        一是销售公司在产品营销中,要提前与客户进行全面沟通,特别是对待特殊用户的特殊产品使用工况等,要深入了解用户对产品的个性化需求;二是针对目前客户对产品的要求进一步提升,要求各分公司主动对产品质量进行持续改进,尽最大努力达到用户的期望;三是对于供方工作要更加有针对性,及时了解每个供应商存在的质量问题,继而找出产生问题的原因,提升供应商的供货质量,促进华德集团产品质量的进一步提升,达到互惠互利的效果;四是华德集团各职能部门要进一步落实并细化自身岗位工作,检查员要起到对质量问题的监督检查作用,不能替代操作者的工作。
        华德集团领导在会议中对液压泵分公司以问题为导向开展质量提升工作的做法给予了充分肯定,要求在2014年产品质量总体质量水平提升的基础上,相互学习,相互促进,以推动华德集团产品质量的稳步提升。总经理廖显胜要求:围绕满足客户需求,提高质量标准,优化高端设备工艺,落实细化自身工作、注重细节、稳步提升产品的一致性。在2015的工作中深入推进质量工作,以问题为导向,透彻分析、通力协作、彻底改进,完成各项整改措施,以实际行动促进华德集团产品质量的提升。

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