派克汉尼汾：永不停歇的运转

在火力发电设备中，捞渣机是火电灰渣处理的主要设备。捞渣机位于锅炉底部，灰渣从捞渣机末端排出，用输送机或车外运，实现连续高效排渣，是不可或缺的一个环节。一直以来，派克汉尼汾（以下简称“派克”）的液压动力站为这一系列看似简单但又要求极高的环节提供动力，凭借其产品高稳定性、维护方便等优点，派克液压动力站在捞渣机动力提供方面成为炙手可热的选择。

自液压技术出现以来就被广泛应用于工业领域，虽然科学技术不断发展，液压技术也在不断面临新的挑战，但随着持续改进，该技术仍然在工业领域扮演着至关重要的角色。在电力行业的捞渣机领域，派克液压动力站几乎无人不知,其出色的稳定性是为其赢得卓越声望的重要原因。

一般液压动力站的媒质为循环使用，因此它配有冷却系统、过滤系统、调压系统、安全保障系统、流量调节系统、压力与温度指示、阀门控制及媒质（油）贮存箱，有的还配备贮能蓄能装置。由液压泵压出的液压油经安全阀调整至工作压力后，通过出油口与液压管路连接，为液控阀组的液压马达提供液压驱动力。为提高液压动力站的可靠性，在液压领域造诣深厚的派克另辟蹊径，在液压系统采用双电机泵组的配置形式，两电机泵组可互为备用，互锁工作，在一台电机出现故障的情况下，另外一台电机泵组可以保证系统的正常运行，从而减少捞渣机的停机情况，确保整个电厂的正常运行。

青岛达能环保设备有限公司（以下简称“达能”）正是看到了派克液压动力站的稳定优势，优先选用派克的产品配备在自己生产的捞渣机动力系统中。“我们以前使用的液压动力系统一直不甚理想，不但价格高昂，运行也不太稳定。自从更换了派克的液压动力站，我们客户反馈的故障信息大幅减少，动力系统运行稳定性增高，自然使我们的产品整体稳定性增强了。”该公司主要设计人员对派克的产品做了高度评价。

无独有偶，在火电灰渣处理领域的老牌设备生产商青岛四洲设备电力有限公司（以下简称“四洲”）也是派克的忠实“粉丝”。“自2002年以来，四洲就与派克建立了牢固的合作关系。从第一台液压张紧站的液压设备，一直到我们后来捞渣机本体液压马达驱动系统，目前出产设备的90%都有派克的产品。跟派克合作最大的原因是其质量可靠，无论是从技术、质量还是服务方面，派克都给我们留下了非常好的印象。”四洲总工程师马毅对与派克的合作非常满意。

除了产品的稳定性之外，派克还坚持本土化的战略，实现本地化的生产，将产品的生产成本降低，为用户带来性价比更高的产品。这一点，也着实吸引了客户的目光。目前，派克逐步增强中国工厂的产品集成能力，尽管大部分元器件为派克海外工厂生产，但液压系统的集成完全由派克中国工厂完成。“派克上海液压系统工厂有十几年的历史，由于更贴近中国客户，更了解中国市场，派克中国技术人员根据中国的生产特点，可以不断设计提高更符合本地产品的系统产品。”派克工业液压华北区客户经理孙礼波进一步强调，“随着一些核心发展逐步转移到中国，派克致力于引进新技术和新设备，提高本地供应商的制造水平，从而提升部分中国采购的产品质量。而在推行本土化战略的过程中，派克也将会对中国团队以及供应商在生产管理、标准、工艺等各个环节进行更加严苛的考核。”这将有利于中国供应商提高自身的生产水平和产品质量，使高质量的“中国制造”产品实现全球销售。

作为一家全球化的企业，派克十分注重客户的本土需求，不仅在中国聘请更了解当地市场和当地文化的本地员工来为客户服务，也不断创新，为客户提供更多本地化的产品和方案。也正是因为不断创新，使得派克可以更加贴近客户的需求，与客户建立起了长期信任的合作关系。

2000年左右，中国火电市场开始大力投资建设大容量机组，四洲公司积极研发改进满足市场需求，除渣设备逐步大型化、安全化，这不仅意味着四洲本身的产品大型化，对动力系统也提出更高要求。派克的液压动力系统就非常贴合四洲的需求，不仅功率大，安装体积紧凑，而且具有高安全性、稳定性。“正是基于派克提供的强大动力，四洲的捞渣机在市场上拥有很大竞争优势，更贴近市场需求，在彼时市场上占有约80%的市场份额，四洲也因此快速发展，一跃成为该领域的龙头企业。”谈到与派克合作的收获，四洲相关负责人倍感满意。

在与客户的合作中，派克并非一成不变地提供产品，他们会根据客户在使用体验中遇到的一些问题来做出自身的改进，从而解决客户的问题。派克的全球团队在每个主要市场都有当地的服务人员，为客户提供最先进的系统，减少客户的研发时间，并且满足客户对产品的要求。如在与四洲合作时，派克发现四洲购买的液压动力站为闭式系统，调试和维护都比较复杂，出现问题难以判断。“闭式系统集成化程度太高，当时中国用户在液压系统方面比较陌生，短时间内很难掌握操作方法，此外捞渣机对于液压动力系统的运行精度要求也比较低，因此针对四洲的设备需求，我们提出了采用开式系统的解决方案。”孙礼波进一步解释道，“采用开式系统，将泵与阀分离开，比较容易判断设备故障原因。”基于派克从客户、工况、行业等因素的细微考虑，此方案一经采用便为客户带来了极大的便利。清楚地了解客户的产品性质和最终用户需求，让派克与客户维持长久的合作关系，互惠互利，共同成长。

产品仅是派克提供给客户的价值之一，服务则是派克带给客户的另一个重要价值。如派克全面的物流系统，提供给客户快速的订单处理和订单采购服务。海运、工程计划、解决方案等方面的工程服务，可以让客户的液压系统出现问题时，快速找出原因，改进产品。

在售后维护方面，达能和四洲深刻地体验到了派克的及时响应。捞渣机处理的是煤炭燃烧后的废料，一旦出现故障，高温的废渣面临无法人工处理的情况，这会影响到整个火电厂的正常生产，损失不容小觑。在使用派克的液压动力系统之前，其他品牌的液压动力系统一旦出现故障，总是需要漫长的维修等待时间，令终端用户十分无奈。“但同样的问题，在派克就变得快速而有效。”达能相关负责人表示，“在液压动力系统方面，我们的技术人员也不是十分专业，很多问题都需要派克的专业人员来维修，而派克每次都能及时派人来处理，解决了终端用户的烦扰，也维护了我们品牌的信誉。”

正是因为派克的可靠与可信赖，派克与客户之间不仅建立了长期的合作关系，也搭建起了信任的桥梁。相信派克的液压系统将会持续为火电厂提供动力，为火电厂永不停歇的运转保驾护航。