川润股份与山东电建签订的光热项目液压系统设备合同,已经如期实现交付,9月19日,海西州光热顺利实现并网发电。
产品如期交付,只是一个过程的结束,更是售后服务的开始。面对戈壁荒漠,每天被动吸入二两黄沙,售后团队就是在这样恶劣的环境中,完成了安装调试等一些列前期准备工作。
(川润产品在现场)
成千上万高耸入云的逐日镜,就有这数以万计的液压配套设备需要维护。怎样才能更好地服务好客户?是等着客户电话来了我们再风尘仆仆飞赴现场“灭火”吗?
客户的需要在哪里,我们的服务就在哪里,为了及时高效的服务客户,川润专门为海西州项目量身打造服务基地,落实专人24小时服务。9月初,售后服务部亲赴青海客户现场拜访客户,当客户听说公司将为他们量身打造专属服务基地时,深表感动,交口称赞。
川润重点打造流体技术专家服务。之所以要做服务,川润股份董事长兼总裁罗永忠先生强调:“目前我国已经逐步迈入后工业化时代,新设备的需求量可能会越来越小,但对原有设备进行数字化、智能化改造的需求会越来越多。川润经过二十多年的发展,已有十多万台液压润滑设备在运行,积累了丰富的运维经验和行业数据。公司将依托所积累的数据,利用大数据和互联网等工具,着力打造智慧服务平台,在行业范围内对相关的产品元器件、耗材进行整合,为客户提供流体技术全生命周期的专业服务,包括但不限于润滑液压设备技术的升级、流体技术设备使用问题的技术解决方案、风电设备换油服务、电气控制系统优化技术服务、流体技术设备智能化升级改造、工厂智能化改造、运维服务等。”
海西州50MW光热项目概况
鲁能海西州50MW塔式光热项目,位于格尔木以东27千米处,业主是鲁能新能源(集团)有限公司,EPC总包方为山东电力建设第三工程有限公司,设计院为西北电力设计院。鲁能海西州50MW塔式光热项目是海西多能互补集成优化示范工程的一个组成部分,包括50MW光热发电,200MW光伏发电,400MW风力发电以及蓄电池储能电站。
该项目选址地DNI达1,945kWh/m2/a,年设计发电量为160GWh,采用熔盐塔式技术路线,配置12小时熔盐储能系统,相当于1400MWh的容量。镜场面积为610000㎡,共安装4400面定日镜,镜场由Abengoa提供技术支持,定日镜面积138㎡,采用液压驱动模式。混凝土塔高169米,吸热器高度为14米,吸热器额定容量280MWt,熔盐流速达560t/h,均采用了全球先进的技术。
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