2020年新冠疫情的冲击让全球经济迎来新一轮大调整，工程机械行业的走向也一度变得扑朔迷离。但疫情之下，各企业迎难而上，在国内，随着基建投资加码促进，行业自4月开始逐渐复苏，之后更是连续实现强势增长。
面对复杂的市场环境，为用户提供优秀的产品支持与专业的服务保障是凯斯不变的使命。针对疫情对服务、配件、整机销售等带来的不利影响，凯斯联合代理商迎难而上，无论是金融政策还是产品售后等，具体问题具体分析，通过提供及时到位的服务关爱和贴心的延保政策等措施，全力帮助客户渡过难关，与客户朋友们携手同行。
凯斯纽荷兰(中国)管理有限公司工程机械商务总经理于世东
巩固优势 深耕市场
作为全球工程机械专业品牌，凯斯深耕中国市场多年，一直以提供高科技含量的多用途设备为特色，不断以引领潮流而又符合需求的新产品来服务中国用户。
2020年，凯斯加快新机型推进速度，紧抓用户需求，将CXC“旗舰”机型与“CXC-8”本土化机型进一步完善，推介给更多用户。
凯斯纽荷兰(中国)管理有限公司工程机械商务总经理于世东表示，在产品策略方面，凯斯依然会坚定不移地走小而精的市场策略，立足优势细分市场，满足用户的个性化需求，把产品和服务进一步深拓。
随着城市建设逐步完善、道路施工养护体量增加、抢险救援设备需求量增加，以及受人工成本上扬带来的影响，凯斯小型设备有望迎来新一轮增长。未来，凯斯也将积极拓展小型设备的应用场景，将更多的专业解决方案呈现给国内用户。
在挖掘机领域，主打中高端市场的凯斯，一直以来都有着不错的客户口碑。“凯斯注重为用户带来更高的产品价值。除了持续提供高配置的进口机型，我们也在积极推进中国本土化机型，以此为用户带来更加多样化的选择。”据了解，这些本土化机型，核心部件则都是原装进口，部分结构件采用中国国内供应链，产品整体性能稳定，为用户带来不亚于进口机型的品质体验。
携手共赢，勇闯新时局
历经多年发展，凯斯在中国市场建立起了强大而稳定的代理商团队，通过40多家代理商实现了对国内市场的全面覆盖。
在代理商的选择上，凯斯会进行严格筛选，并通过“有挑战的KPI”进行年度考核，平时则通过凯斯文化培训，来承袭优秀基因，提高服务能力。
2020年，在疫情特殊时期，凯斯积极组织代理商销售人员开展专项线上培训以及专业网课学习，夯实软实力，提升服务能力，助力代理商一线工程师提升“战斗力”。
“厂家和代理商作为利益共同体，携手才能共赢。凯斯会在商务、服务、配件、租赁等层面，引入国外成熟经验，结合国内实际情况，给予经销商更多的资源支持和保障，帮助经销商成长壮大。”
承前启后，砥砺前行！
面向“十四五”和更远的未来，围绕5G、无人驾驶等新技术的推广与应用，凯斯一直在思考，如何将先进的技术真正落到实处，给用户带来切实的额外价值；通过立足产品品质和技术优势，让用户切实感受到凯斯产品的综合竞争力和耐久稳定性，做用户“最专业的合作伙伴”！
按照自己的节奏稳步发展，凯斯以自己独到的品质追求，深耕“高端市场”，掌握核心技术，找准应用场景，成为行业常青树！
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