如何开辟工程机械后市场新赛道——智能化转型
本期将围绕金融服务
并以卡特彼勒为例
进行探讨
金融服务:利用自身信用体系,争取更多服务
工程机械设备一般单台价格较高,客户主要通过抵押贷款、分期付款、融资租赁等方式进行购买,完备的金融服务能够降低客户的资金压力。
卡特彼勒利用“厂商金融全球化”模式控制存量、黏住客户,实现了从设备生产向后市场服务的延伸。
工程机械行业制造商一般实力较强,和下游客户之间融资能力和融资成本差异较大。卡特彼勒金融的穆迪长期信用评级为 A2,良好的信用状况以及稳定的资产组合使其能够直接通过发行商业票据和中期票据获得所需的大量低成本融资。大量工程机械下游的中小企业、个人经营者难以从资本市场直接融资,甚至也难以获得银行的贷款。这类客户能够接受远高于卡特彼勒融资成本的利率,为其获得稳定的利差水平奠定了客户基础。
在强大金融服务的支撑下,卡特彼勒代理商最重要优势之一是,客户可以在一家代理商实现“设备选型购买、设备金融服务、零配件供应、设备维修保养”等一站式服务。卡特彼勒以金融服务、融资租赁服务作为纽带,驱动基于存量资产的后市场服务业务,通过后市场的控制,实现企业产业链的深化。
图:北美外的卡特彼勒营业收入与科技金融收入占比的变化
卡特彼勒以拥有核心技术装备为基础,以金融服务为纽带,以存量资产后市场服务为重心,实现了产品市场的竞争优势和稳定增长。