新冠病毒来袭，防控工作千头万绪，但任何工作都只要以“人”为枢纽，就能协调好各项关键工作。因而，人力资源部就是最早上班的部门之一。大年初一，还在云南旅游的人力资源总监肖伟就接到通知，要求复岗。当晚，人力资源部郭美玲就开始了工作，而肖伟在第二天也回到了工作岗位。
山河智能公司最先的“逆行者”
“春节带着家人出去走一走，是这几年家里过年的习惯了。”肖伟回忆，大年初一在旅途中接到通知后，他立刻意识到了事态的严重性。可惜当天没有购到回程的票，肖伟只能在初二赶回来。但疫情防控工作不能推迟，肖伟立即通知了郭美玲，强调了事态的严重性，要求她立即开始人员排查。
郭美玲工作场景
接到任务后的郭美玲却犯了愁，因为还无人复岗，办公室必然进不去。但家中电脑已购置多年，无法流畅使用。她想了想，就立刻出门跑去商店，购置了一台全新的笔记本电脑，专门用于收集公司员工假期动向信息。
“5000多人的公司，人员去向排查不是小工程。”肖伟说，制作动态表格，要求全体员工上报假期是否去往武汉只是第一步。在随后的一段时间，人力资源部又统计员工与武汉人员接触情况。
在复工之前，他们又认真排查了公司鄂籍、涉鄂的60多名员工，为其单独建档建群，每日电话跟踪排查，日通话一百多次。同时对公司5000多人进行细况统计，排查住址及去向，监测体温及隔离情况。大量的工作，让他们每日工作到深夜。
山河智能员工
2月6日，山河智能公司复工第一天，全员复工率不到一半，人力资源部10人全部到岗，是公司少有的全员到岗部门，由于防疫工作事情多，开工第一天全员就加班到晚上八点后。
“与人打交道其实是最累的，主要是心很累。”肖伟说，“抗疫”工作至少牵扯了人力资源部门一半以上的精力，大家每天都需要与各级政府打交道，统计各类数据，填写各种表格还要落实公司领导的各项要求。在控期间建立不少的“新规矩”也需要和员工一点点去解释。
在这期间，也有员工发生了发热、咳嗽，但却怕麻烦，想要隐瞒，拒绝配合进行进一步复检。为此，人力资源部就变成了“心理疏导组”，让这些员工充分意识到“早检查、早发现、早治疗”的必要。2月8日上午，郭美玲正在排查入司人员体温检测情况，就突然接到了宿管员的电话，“他现在有点低烧，内心十分恐慌，也不回工作人员的话，只是一直用拳头捶墙......”郭美玲立即打电话，耐心地给当事人做心理疏导，并安排专人送他到定点医院检测，结果是普通感冒，虚惊一场…… 类似的例子不胜枚举。
做好具体的事
要管好“人”，事情就必须做细。肖伟也感慨，人力资源部的事情太具体，经常让人犯难。比如复工后分发口罩一事就交给了山河智能人力资源部。因为物资有限，按照起初的计划，原则上保障一人一天一个口罩。但食堂反应，厨师要站在火炉前，容易汗湿口罩。作为与食品打交道的人员，厨师们一天可能更换4-6个口罩。
人力资源部门
一边是要节约有限的防控物资，另一面，是厨师的工作要求。怎么做抉择让肖伟十分为难，在部门内部讨论后，人力资源部决定按照实际使用情况分发口罩。“安全还是第一要务。”
各项事务中，突发情况也不少，有一次，一名湖北籍贯的员工出现了发热症状，肖伟立即放下手中工作，来了这位员工身边。原来，该员工已经在之前进行了14天的自我隔离。没想到的是，解除隔离后第三天，该员工出现发热症状。没有考虑到太多，冒着可能感染的风险，肖伟立即将这名员工送往了医院。那一天，他在医院等待检查结果到了深夜，一直等到医生告诉肖伟，该员工初步排除感染新冠肺炎结果后，他才能松了一口气。
防疫不放松，复产要加速
到了正式复工后，人力资源部又有新的挑战——用工荒。往年“春招”都是公司大量引入人才的时刻。但受疫情影响，所有人才市场的现场招聘会全部取消，不仅不少员工无法回到岗位，前来公司应聘的人员也大为减少。为此，人力资源部立即“兵分多路”，积极在线上发布招聘公示，全面开启线上招聘模式，同时还与劳务派遣公司进行合作，引入新的人才。
员工合影
线上招聘一定程度缓解了招聘压力，但人员录用后岗前体检也成了个大问题，因疫情各大医院及体检中心都暂时不开放体检，新招聘的员工就进不来。于是寻找资源、对接政府，终于在3月中旬接到星沙医院、长沙市疾控中心对企业开放体检的通知，解决一时燃眉之急。
“不过，新员工招聘过来，绝大部分不能马上上手，当时有一种远水救不了近火的感觉。”肖伟说，为了让公司能够立即“开足马力”，人力资源部又和“兄弟公司”进行合作，将暂时没有生产任务的中铁山河的员工，投入到了山河智能进行生产，让员工实现了“共享”。
"直到现在，防疫压力依旧很大，每天都处于紧张待命状态。”肖伟表示，山河智能公司复工率从2月6日的50%逐日快速增长，3月初即达到95%、近期更是在98%以上。目前，山河智能公司产能已接近达产且员工“零”感染。这是对山河人奋力抗“疫”的回报，人力资源部与全体山河人一起，将责任扛上肩，用心做好每处细节，相信“战疫”必然会迎来胜利的曙光。
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